La situazione di emergenza causata dal diffondersi del Coronavirus nel 2020 ha messo in evidenza nuove esigenze da parte dei cittadini e delle cittadine che si sono trovati di fronte a modalità molto più limitate di fruizione della città e dei suoi servizi. 

Il lungo periodo di blocco e le restrizioni di movimento a cui hanno dovuto far fronte hanno fatto emergere la necessità sempre più diffusa di ricevere servizi e beni presso il proprio domicilio, sia per evitare di diffondere il contagio, che per semplificare la vita all’interno degli ambienti domestici.

L’ascesa di questa necessità tra i bisogni primari dei cittadini e delle cittadine ha, però, evidenziato i limiti strutturali del sistema delle consegne a domicilio già attivo in città: da una parte, le grandi piattaforme che sfruttano la figura dei riders, delle quali solo alcune hanno firmato la Carta dei diritti fondamentali per il lavoro digitale nel contesto urbano di Bologna, dall’altra, i commercianti di botteghe, ristoranti, negozi e beni di consumo che, per resistere alla crisi imposta dalla chiusura, hanno dovuto attivare nuovi servizi di consegna a domicilio, trovandosi costretti a fare riferimento a un unico sistema attivo: quello delle grandi piattaforme che, oltre ad essere carenti sul piano dei diritti dei lavoratori, risultano anche molto costose. Per ovviare questo limite, molte realtà hanno dovuto provvedere ad organizzare loro stesse le consegne.  

Da queste premesse, all’interno del progetto Ri-innovare la città, è nato il Cantiere Consegne etiche, dedicato al confronto tra tutte quelle realtà che, a partire da questa situazione, si sono autorganizzate per mettere in atto soluzioni innovative in risposta a queste nuove richieste della città, con l’obiettivo di ripensare insieme a come superare il modello del capitalismo di piattaforma e prototipare dispositivi collettivi e solidali di risposta ai nuovi bisogni di tutele e di servizi.

La Fondazione per l’Innovazione Urbana ha avviato a maggio 2020 un percorso pubblico per co-progettare una proposta condivisa con la città.

Obiettivi:

• individuare e consolidare la rete di realtà che si stanno muovendo sul territorio per creare alternative ai modelli di capitalismo di piattaforma
• realizzare un manifesto etico per raccogliere i principi condivisi dai partecipanti alla rete
• definire le modalità di comunicazione e valorizzazione della rete
• definire le linee guida per un servizio condiviso e collaborativo di consegna a domicilio
• avviare una sperimentazione del servizio

Fasi:

• Fase di avvio 
  assemblea pubblica di lancio del percorso pubblico.
  L'assemblea si è svolta in diretta streaming sulla pagina facebook della Fondazione il 29 aprile 2020 con l’obiettivo di coinvolgere tutti gli attori cittadini per avviare un dibattito sul tema. 
  Leggi la notizia
  Guarda il video dell'assemblea
  
  
• Fase di analisi e indagine 
  a inizio maggio 2020, si è svolta una fase di approfondimento, tramite il coinvolgimento di realtà interessate. Attraverso interviste, abbiamo approfondito le azioni messe in campo, le caratteristiche, le criticità e le visioni possibili.
  Report interviste

• Fase di allineamento
  insieme a tutte le realtà coinvolte, l’obiettivo è stato marcare le differenze etiche dei modelli alternativi alle piattaforme private esistenti e costruire un documento condiviso.
  Manifesto valoriale 
  
  
• Fase di co-progettazione della rete e governance
  partendo dai modelli attuali, abbiamo identificato possibili modelli di governance collaborativa per sperimentare un progetto condiviso per la consegna a domicilio. 
  Sperimentazione con azienda Macron

• Fase di co-progettazione del servizio
  Validazione del modello individuando possibili soluzioni, anche tecnologiche, per rendere il servizio facilmente fruibile, valutandone tempi, modalità, costi, tutele e federazione delle reti.
  
  
• Avvio sperimentazione del servizio Consegne etiche, la prima piattaforma cooperativa di consegne a domicilio dalla parte dei commercianti locali, dei fattorini, dei cittadini e delle cittadine, dell’ambiente. La prima sperimentazione nasce grazie a due cooperative, Dynamo e Idee in movimento,  con il supporto del centro universitario per la formazione e la promozione dell’impresa cooperativa AlmaVicoo, che hanno aderito al progetto. 
  Presentazione pubblica del 17 settembre 2020
  
  
• Il Cantiere consegne etiche si è chiuso a settembre 2020 con l'inizio della sperimentazione del servizio a Bologna e l'apertura del sito: consegnetiche.it

Per maggiori informazioni: